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알리익스프레스에서 분쟁 및 환불을 신청하다보면 당연히 환불을 받아야 되는 제품이 거절되는 경우가 있습니다. 이럴 경우는 상담사와 채팅을 하여 현재 상황을 잘 설명해주면 100% 환불을 받으실 수 있습니다. 그리고 여기서 알리익스프레스 고객센터는 상담사 채팅이라고 생각하시면 되니 아래 글을 읽어서 꼭 상담사 채팅 방법을 숙지해 두세요 알리익스프레스 고객센터 상담사 채팅 연결 방법 Step.1 메인화면에 주문을 눌러서 주문상황표시 화면에 접속합니다 Step.2 우측하단에 Eva (에바)가 뜨는데 주황색 글씨로 되는 '물어봐'를 클릭해주세요 Step.3 일단 아무 제품 또는 알리익스프레스 분쟁 및 환불 진행할 제품의 주문 번호를 입력해주세요. 그리고 보내기를 클릭해줍니다. ★★Step.4 Step.3를 진행하..

정보공유 2021. 12. 1. 15:48